Conditions générales de vente

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T.O.F.
Chaussée de Wavre 362
1390 GREZ-DOICEAU
BELGIQUE

Adresse de livraison et de retrait

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Chaussée de Wavre 362
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BELGIQUE
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2. Conditions générales de vente

Articles proposés sur le site de T.O.F.

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Un contrat valide est conclu entre vous et T.O.F. lorsque T.O.F. reçoit la confirmation de votre commande sur son site. T.O.F. peut toutefois décider de mettre fin à ce contrat dans le cas de non- paiement dans le mois suivant la confirmation de votre commande.

La loi belge sur les pratiques commerciales et sur l’information et la protection du consommateur du 14 juillet 1991 autorise le consommateur à notifier le vendeur qu’il/elle renonce à son achat dans les 7 jours ouvrables qui suivent la date de livraison ou de la conclusion du contrat. Il vous est possible d'annuler vous-même votre commande dans l'historique de vos commandes tant que celle-ci n'a pas été payée ou envoyée. Si vous désirez l'annuler une fois les articles reçus, vous devez nous le notifier et renvoyer les articles (non ouverts) dans les 7 jours ouvrables suivant la réception. Nous vous rembourserons dès que nous aurons reçu les articles retournés. Les frais d’envoi encourus pour retourner le(s) article(s) seront à votre charge.

Si l’article reçu ne correspond pas à l’article commandé ou s’il est endommagé, veuillez nous le retourner. Nous le remplacerons ou rembourserons votre commande ainsi que les frais d’envoi dès que nous aurons reçu l’article retourné.

Livraison des articles

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas de rigueur (voir rubrique Tarifs). T.O.F. ne peut être tenu responsable de retards de livraison dus à des grèves, conditions météo ou problèmes postaux.

Garantie

Les articles en vente sur notre site, bénéficient d’une garantie contre les vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultants d’un usage abusif, d’une utilisation non conforme aux instructions du fabricant, du vieillissement résultant de l’utilisation normale du produit, coups, chocs, fausses manœuvres. La garantie ne prend pas en charge les frais d’acheminement de l’article vers notre service après-vente. Votre facture fait office de bon de garantie, elle sera indispensable pour toute intervention. Le petit matériel et les consommables ne bénéficient d’aucune garantie.

Renonciation et limitation de responsabilité

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Propriété intellectuelle

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Loi applicable et juridiction compétente

Le droit belge est d’application. Seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Nivelles seront compétents.

3. Politique sur le respect de la vie privée

T.O.F. respecte et protège votre vie privée. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et toutes les données personnelles que vous nous communiquerez seront traitées avec la plus grande prudence et en toute confidentialité. Nous recueillons des informations personnelles pour traiter vos commandes le plus rapidement et le plus aisément possible. Ces informations serviront également à vous proposer des services personnalisés qui tiendront compte de vos goûts et préférences.

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